Общество

До конца года во всех районах города планируется открыть Многофункциональные центры - «одно окно»

До конца года во всех районах города планируется открыть Многофункциональные центры - «одно окно»

Об этом шла речь на заседании коллегии Администрации города, в ходе которого обсуждался вопрос о продлении до 2013 года программы «Развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг в Ростове-на-Дону на базе многофункциональных центров, Интернет-портала услуг и единого центра телефонных обращений».

Начальник Управления по вопросам муниципальной службы и кадров Администрации города Андрей Лисицкий отметил, что в 2010 году в рамках реализации данной программы началось развитие сети универсальных многофункциональных центров, работающих по принципу «одного окна». В Кировском районе (пер. Крепостной, 77) был открыт МФЦ, рассчитанный на прием 400 человек в день, а в Первомайском районе (ул. Воровского,46) - центр с пропускной способностью 350 человек. Еще два пункта доступа МФЦ появились в отдаленных микрорайонах Первомайского района (ул. Днепропетровская, 44 в и пер. Днепровский, 111).

Сегодня в каждом из этих центров можно получить 42 наиболее востребованные муниципальные и государственные услуги в сферах социальной защиты, архитектуры и градостроительства, а также жилищно-коммунального и дорожного хозяйства. В будущем их количество планируется увеличить. С момента открытия многофункциональных центров населению было предоставлено более 50 тысяч услуг.

В настоящее время во всех МФЦ созданы комфортные условия для посетителей и выстроена максимально прозрачная схема взаимоотношений,  противодействующая проявлениям коррупции, исключающая услуги посредников и долгие хождения граждан по кабинетам. При приеме документов в режиме реального времени за гражданина могут быть в электронном виде получены справки с места жительства или справки об отсутствии задолженности за оплату жилищно-коммунальных услуг.

Для информирования посетителей о перечне и порядке предоставления услуг сектор ожидания оборудован стендами и электронной системой управления очередью со звуковым сигналом. Здесь же обеспечен доступ к интернет-сайтам Президента РФ, Правительства РФ, Федеральной налоговой службы, Администрации Ростовской области, Администрации города, к справочно-правовым системам «Консультант +» и «Гарант».

Сегодня в структуре МФЦ создан Центр телефонных обращений. Единый многоканальный справочный номер центра телефонных обращений МФЦ: 282-55-55.

В ближайшее время благодаря доступу в Интернет, предоставляемому в МФЦ, можно будет встать на очередь для зачисления в детский сад. Также можно будет записаться на прием к врачу в одну из пяти ростовских поликлиник, где данная услуга переведена в электронный вид.

Ростов-на-Дону стал одним из первых российских городов-миллионников, где начали создавать МФЦ. Первым стал многофункциональный центр по предоставлению услуг в сфере имущественно-земельных отношений, открытый в июне 2008 года на ул. Пушкинской, 176. Сегодня здесь уже ежемесячно принимают до 15 тысяч человек и оказывают более 100 видов услуг, из которых 45 – муниципальные.

В текущем году центры, действующие по принципу «одного окна», должны быть открыты в Ворошиловском, Железнодорожном, Ленинском, Октябрьском, Первомайском, Пролетарском и Советском районах. К настоящему времени уже приобретены помещения и необходимое оборудование для четырех МФЦ. При этом в Ленинском районе был решен вопрос о переводе районного Управления соцзащиты населения из ветхих помещений в общее с МФЦ здание, что должно значительно упростить оказание услуг в социальной сфере.

Однако, в четырех районах города (Железнодорожный, Октябрьский, Советский, Пролетарский) работы в данном направлении ведутся недостаточно активно. В связи с этим мэр города поручил главам районных администраций взять вопрос с обустройством МФЦ под свой личный контроль, предупредив их о персональной ответственности за срыв сроков реализации программы.

- Средства, необходимые для покупки оборудования и ремонта помещений, выделены, и до конца года их надо обязательно успеть освоить, подчеркнул мэр города. – В каждом районе города к этому времени должен появиться свой многофункциональный центр по предоставлению услуг населению.

Впрочем, на этом городские власти не собираются останавливаться, планируя в будущем довести число ростовских МФЦ до 16-ти, а количество работающих в них окон до 118-ти.

В планах на 2012 и 2013 годы - завершение создания полноценной сети МФЦ в рамках концепции «шаговой доступности».

Концепция развития сети многофункциональных центров такова, что независимо от места проживания, житель города сможет обслуживаться в любом МФЦ, который для него удобен - рядом с работой, по дороге домой и даже в другом городе Ростовской области.

По итогам заседания коллегия Администрации города приняла решение о том, что городская программа «Развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров» будет продлена до 2013 года в рамках единой программы, рассчитанной на пять лет.

Подпишитесь на наши группы в соцсетях Вконтакте, Одноклассники.


Смотрите также

Вынесен приговор бывшему министру здравоохранения Ростовской области Татьяне Быковской
Вынесен приговор бывшему министру здравоохранения Ростовской области Татьяне Быковской
Кущевский районный суд вынес приговор экс-министру здравоохранения Ростовской области Татьяне Быковской. Бывшую
Фонд имени Жопэна проводит первую в РФ онлайн-выставку хорьков: участвует ростовский Йогурт
Фонд имени Жопэна проводит первую в РФ онлайн-выставку хорьков: участвует ростовский Йогурт
Благотворительный фонд помощи куньим имени мистера Жопэна (негласное название "Партия хорьков") проводит первую
В Ростовском зоопарке медведица Комета переехала в новый вольер
В Ростовском зоопарке медведица Комета переехала в новый вольер
Любимица публики белая медведица Комета переехала в новый вольер, - сообщает пресс-служба Ростовского зоопарка. -
В Таганроге приступили к восстановлению разрушенного штормом центрального пляжа
В Таганроге приступили к восстановлению разрушенного штормом центрального пляжа
В Таганроге начались восстановительные работы на центральном пляже, пострадавшем во время шторма в ноябре 2023
В их жизни это второй теракт: погибшие в «Крокусе» сёстры пережили взрыв дома в Волгодонске
В их жизни это второй теракт: погибшие в «Крокусе» сёстры пережили взрыв дома в Волгодонске
Погибшие в «Крокус Сити Холле» Анна и Татьяна Макарские из Волгодонска, 25 лет назад уже прошли через ужасы терроризма.
Чиновник из Новошахтинска попал под следствие за растрату более 9-ти млн рублей
Чиновник из Новошахтинска попал под следствие за растрату более 9-ти млн рублей
Чиновник из города Новошахтинска Ростовской области попал под следствие за махинации с госконтрактами. Донской следком
 Часть жителей рухнувшего в Ростове дома получили деньги за потерянное жильё
Часть жителей рухнувшего в Ростове дома получили деньги за потерянное жильё
Сегодня, 28 марта ростовские власти выплатили компенсации за потерянные квадратные метры части жителей рухнувшей на
Сити-менеджер Новочеркасска вновь пожаловался на атаки кибермошенников
Сити-менеджер Новочеркасска вновь пожаловался на атаки кибермошенников
Сити-менеджер Новочеркасска пожаловался на новые нападки кибермошенников. Сегодня, 28 марта Юрий Лысенко написал в
В Таганроге резко выросло число зараженных ВИЧ
В Таганроге резко выросло число зараженных ВИЧ
В Таганроге - втором по величине городе Ростовской области за 2023 год число заболевших ВИЧ выросло почти на 10%,
Ростовский хирург достал из желудка мужчины 26 монет, которые тот проглотил в детстве
Ростовский хирург достал из желудка мужчины 26 монет, которые тот проглотил в детстве
Хирург Ростовского государственного медицинского университета (РостГМУ) в ходе оперативного вмешательства вытащил
В Ростове суд вынес приговор жительнице Запорожья за подготовку теракта
В Ростове суд вынес приговор жительнице Запорожья за подготовку теракта
В Ростове вынесли приговор жительнице Запорожской области Ларисе Мачильской, обвиняемой в подготовке теракта. Об
В Гуково под следствием экс-директор центра занятости
В Гуково под следствием экс-директор центра занятости
Бывшего руководителя центра занятости города Гуково Ростовской области подозревают в превышении должностных полномочий.
В Ростове с 31 марта снова заработает консульство Румынии
В Ростове с 31 марта снова заработает консульство Румынии
Начиная с 31 марта возобновит свою работу в Ростове консульство Румынии. Об этом 28 марта сообщило агентство ТАСС со
Артисты из Ростовской области поучаствовали в записи альбома в память о жертва теракта в «Крокус Сити Холле»
Артисты из Ростовской области поучаствовали в записи альбома в память о жертва теракта в «Крокус Сити Холле»
Популярные российские артисты записали благотворительный альбом в память о жертвах теракта в «Крокус Сити Холле».
Под строительство второго муниципального центра безнадзорных животных в Ростове выделили 4,9 га земли
Под строительство второго муниципального центра безнадзорных животных в Ростове выделили 4,9 га земли
В Ростове собираются построить второй муниципальный центр безнадзорных животных. Об этом сообщает издание
Депутат ГД от Ростовской области Екатерина Стенякина выступила категорически против запрета абортов
Депутат ГД от Ростовской области Екатерина Стенякина выступила категорически против запрета абортов
Депутат Госдумы от Ростовской области Екатерина Стенякина резко высказалась по поводу возникших споров на тему запрета
Задержанным в Ростове экстремистам предъявили обвинение
Задержанным в Ростове экстремистам предъявили обвинение
Задержанным в Ростове организатору и участникам запрещённой в РФ экстремистской деструктивной секты «Алля-Аят»*
В Ростове многодетные смогут бесплатно пользоваться платными парковками
В Ростове многодетные смогут бесплатно пользоваться платными парковками
В Ростове многодетным семьям разрешат бесплатно оставлять свои автомобили на платных парковках при наличии льготного
В Ростове создадут приложение с адресами укрытий в случае ЧС
В Ростове создадут приложение с адресами укрытий в случае ЧС
В Ростове готовится к запуску новое мобильное приложение, предоставляющее информацию о местонахождении укрытий и
Власти Ростовской области выплатят семьям погибших в теракте в «Крокус Сити Холле» по миллиону рублей
Власти Ростовской области выплатят семьям погибших в теракте в «Крокус Сити Холле» по миллиону рублей
Семьям погибших в теракте в «Крокус Сити Холле» жителей Ростовской области выплатят по миллиону рублей из регионального
Под Ростовом на ЖД путях обнаружили боевую дистанционную гранату
Под Ростовом на ЖД путях обнаружили боевую дистанционную гранату
На участке железнодорожных путей Лихая-Ростов на 1119-м километре Северо-Кавказской железной дороги инспекторы при
В Ростовской области могут ввести частичный запрет на продажу сигарет
В Ростовской области могут ввести частичный запрет на продажу сигарет
В Ростовской области могут запретить продавать сигареты в киосках и палатках. Запрет коснется и обычных, и электронных
На территории Ростовской области объявили отбой атаки БПЛА
На территории Ростовской области объявили отбой атаки БПЛА
На территории Ростовской области был объявлен отбой угрозы атаки беспилотным летательным аппаратом со стороны Украины.
Губернатор Голубев объявил об опасности атаки БПЛА в Ростовской области
Губернатор Голубев объявил об опасности атаки БПЛА в Ростовской области
В Ростовской области объявлена опасность атаки беспилотным летательным аппаратом со стороны Украины. Об этом 27 марта в